平安电话号码人工服务

社保知识 2025-09-23 02:14www.baoxiank.com养老保险

中国平安集团提供统一客服热线95511,通过智能语音导航可直接转接人工服务。该热线整合了旗下36家专业公司的金融服务,24小时全天候运营,支持保险、银行、投资等综合业务咨询。以下是具体服务指引:

1. 人工服务转接方式

  • 拨打95511后,老年客户可享“一键人工”优先接入
  • 其他用户根据语音提示选择对应业务类型(如寿险按1、产险按5)后转人工
  • 2. 子公司专项服务

    | 业务类型 | 转接号码 | 服务范围 |

    |-|-||

    | 平安寿险 | 95511转1 | 保单查询/理赔/健康管理 |

    | 平安银行 | 95511转3 | 储蓄/贷款/信用卡 |

    | 平安产险 | 95511转5 | 车险报案/财产险咨询 |

    | 健康险 | 95511转7 | 医疗险服务 |

    3. 特色服务案例

  • 医健专家服务:VIP客户可通过95511预约三甲医院专家号,并获得就诊全程指导
  • 视频客服:支持远程身份核验、车险查勘等可视化服务
  • 如需其他专项服务(如信托、证券等),可参考[平安官网联系方式]获取完整热线列表。

    Copyright © 2019-2025 www.baoxiank.com 保险课 版权所有 Power by

    生育保险,养老保险,医疗保险,工伤保险,保险课,社会保险,失业保险,大病保险,意外保险,财产保险,健康保险,旅游保险,儿童保险