汽车卖保险话术-卖汽车保险的话术

一、破冰开场（3种场景）

场景1：电话陌call

您好王先生，我是XX保险的小李。注意到您的爱车保险即将在8月20日到期（停顿），我们特别为老车主准备了【3重续保礼包】，包含全年免费道路救援和划痕修复服务，方便占用您2分钟介绍一下吗？

场景2：到店客户

（观察车辆后）"张女士您这辆Model Y保养得真不错！现在新能源车专属保险升级了电池保障范围，您目前的保单包含充电桩意外险吗？

场景3：转介绍客户

陈哥推荐时说您最近新提了理想L9，我们刚好有针对增程式车辆的『三电终身保』计划，您明天上午方便我带方案过来对比吗？

二、需求挖掘四步法

1. 用车场景

您平时通勤走高速多吗？

车辆主要您自己开还是家人共用？

2. 风险认知

最近暴雨频发，很多车主都加了涉水险，您小区地下车库排水系统怎么样？

3. 历史理赔

去年出险时理赔过程顺利吗？我们现在有『闪赔』服务，小额案件1小时到账。

4. 预算预期

您更关注基础保障全面性，还是希望附加高端服务？

三、产品呈现FABE法则

家庭用车推荐话术

这款『全家安心版』（Feature）包含7项基础险+母婴专座险（Advantage），像您经常接送孩子，遇到事故时有专业儿童安全座椅更换服务（Benefit），上周客户李女士就通过这项服务省了2000多元（Evidence）

四、异议处理锦囊

价格异议

理解您比价的心情，其实保费差异主要在三个方面（拿纸笔）：1.是否指定专修厂 2.绝对免赔额设置 3.增值服务包，我建议咱们先明确哪些保障对您最关键...

拖延成交

今天确定可以锁定『台风季』前的优惠费率，系统显示明天就要上调5%了，我现在就帮您做保全操作好吗？

五、促成技巧

二选一法

您希望从明天零点生效，还是延续原保单到期日无缝衔接？

限时优惠

现在办理电子保单立即赠送2次精洗车服务，这个权益后天就截止领取了