平安保险内勤是做什么的

一、业务支持与单证管理

1. 保单处理：负责保单录入、分类存档及系统登记，审核投保材料完整性并完成出单流程。

2. 数据统计：统计、业绩考核及理赔数据，录入系统并生成报表，确保数据准确性。

3. 续保与理赔协助：推动续保及非车险业务，协助处理理赔材料收集、查勘跟进及金额测算。

二、行政与日常事务

1. 文档处理：整理、复印、归档文件，保证信息及时传递。

2. 会议协调：安排会议场地、准备材料、记录会议内容并分发。

3. 办公管理：采购办公用品，维护办公设备，管理固定资产及报修。

三、客户服务与沟通

1. 咨询与投诉：受理客户咨询及投诉，提供保单解释和续期缴费提醒。

2. 活动支持：协助组织客户会议及营销活动，转发业务邮件并跟进。

四、其他职责

岗位要求

内勤工作无直接业绩指标，但需保障业务流程高效运转。