与保险推销员对话、保险推销情景对话

场景：某小区住户家中，保险顾问李经理（35岁）与客户王女士（40岁）的客厅对话

[开场破冰]

李经理：（微笑递上名片）"王女士您好，我是XX保险的资深规划师李明。感谢您愿意抽出时间，听说您女儿刚考上重点初中？

王女士：（惊讶）"您消息真灵通，孩子确实九月就上XX附中了。

[需求引导]

李经理：（打开平板电脑）"其实很多像您这样的精英家长，在孩子升学后都会重新审视家庭保障。您知道现在三甲医院的特需病房日均费用吗？

王女士："大概...两三千？

李经理：（展示数据）"实际已达到4800元/天。我们上周服务的张先生，孩子急性阑尾炎手术，社保报销后仍需自费3.2万。"（停顿）"您觉得家庭应急准备金应该覆盖多少个月的收入？

[产品切入]

王女士："至少半年吧...

李经理：（点头）"您很有风险意识。这份'守护家'计划（展示方案），每月存2000元，就能获得：①300万医疗险覆盖特需病房 ②50万重疾即时赔付 ③教育金18岁返还20万。"（递上温水）"您更关注哪部分保障？

[异议处理]

王女士："听起来不错，但收益能跑赢通胀吗？

李经理：（调出图表）"您问到关键了。看这份历史数据：过去十年组合收益率年化5.8%，其中65%资金配置在国债和AAA级企业债。"（翻页）"如果您更看重灵活性，我们还有月缴500元起的纯保障方案。

[促成签约]

李经理：（合上平板）"其实最珍贵的不是这份方案，而是您今天为家人做的这个决定。（拿出合同）您希望受益人是写孩子名字还是夫妻共持？

王女士："还是写我先生吧...

[售后服务]

李经理：（起身）"明天我会把正式合同送来，周五刚好是公司健康体检专场，您全家都可以来做全套肿瘤标志物筛查。"（掏出签字笔）"这里需要您签收一下今天的方案确认书。