破解保险设置装备摆设困难，蚂蚁保上线止业首

近年来，AI技术在保险业掀起了数字化革新的浪潮。在这场变革中，蚂蚁保再次站在了行业的前沿，推出了全新的智能保险配置工具——“省心配”。这一创新工具的诞生，无疑为保险行业带来了革命性的变革，将为用户带来前所未有的保险配置体验。

“省心配”是一款智能保险配置工具，它基于用户的年龄、地区、预算和保险需求等多元因素进行综合分析。借助先进的HRAAM保险配置模型，该工具能够在短时间内为用户量身打造全面、高效的保险配置方案。对于众多保险消费者来说，这是一个解决保险选择难题的福音，将帮助他们避免买错保险、重复购买等问题，节省高达30%的预算。

蚂蚁保的“省心配”项目负责人张程表示，他们收到了大量用户关于如何选择合适的保险产品的问题反馈。为了解决这些问题，团队结合保险精算理论、马科维茨理论及帕累托最优算法，研发出了HRAAM保险配置模型。该模型通过风险分析、保障评估、产品匹配三个核心步骤进行配置，能在众多保险产品中迅速挑选出最适合用户的保险产品组合。

以一位30岁的女性为例，模型根据她的个人情况，提供了详细的保险配置方案，包括医疗保障、意外保障、重疾保障和身故保障等各项保额的确定及科学解释。更值得一提的是，“省心配”能够根据实际情况推荐适合的产品，让用户在从配置方案到购买决策的整个过程中享受到流畅的体验。

张程还提到，他自己的父母过去购买的保险中有很多并不符合实际需求。这正是“省心配”存在的意义所在——让普通用户也能轻松、快速地获得全面和个性化的保险规划服务。蚂蚁保已与约90家保险公司建立合作，致力于为用户提供丰富的产品选择。

值得一提的是，“省心配”不仅准确分析用户风险，搭配保险产品类型及所需保额，还始终遵循客观、公正的原则，根据用户的个人情况和实际需求来推荐配置。它的推出标志着蚂蚁保实现了选品、配置、理赔三大环节的高品质服务全覆盖。

据了解，“省心配”的前期测试数据显示其效果显著，能够大大节省用户的时间和精力。对此，南京大学商学院金融与保险学系副教授孙武军表示赞赏，他认为AI保险规划师能让大众免费获得专业的保险配置服务，满足工薪阶层的需求，推动大众保障认知和实践水平的提升。

蚂蚁保此次推出的“省心配”服务得到了业内专家的高度评价。中国人民大学中国保险研究所所长魏丽表示，这一服务将极大降低消费者的决策成本，提升消费者满意度。在选品、配置、理赔三大核心环节，“省心配”均展现出其强大的优势。

在选品环节，蚂蚁保凭借深厚的行业积累和技术优势，提供丰富、多样化的保险产品选择；在配置环节，其专业团队提供个性化的保险方案，满足不同消费者的需求；在理赔环节，蚂蚁保的“安心赔”服务已经赢得了广泛认可，“省心配”的推出更是强化了这一优势。

蚂蚁保的“省心配”服务是一场保险业的服务革新，将为用户提供更便捷、高效的保险服务体验。我们有理由相信，蚂蚁保将继续引领保险行业的发展潮流，不断创新，为消费者提供更优质、更个性化的服务。文/潘亦纯（编辑/岳彩周 校对/卢茜）