平安保险到期怎么退保

保险车险 2025-09-08 00:46www.baoxiank.com养老保险

一、退保前准备

1. 核对保单条款:确认保险合同中关于退保的条件、可能产生的费用(如手续费)以及现金价值计算方式

2. 准备材料

  • 投保人身份证(外籍需护照+居住证明)
  • 保单原件(电子保单需打印标注"退保申请专用")
  • 银行账户信息(需投保人同名账户)
  • 解除合同申请书(可官网下载或现场领取)
  • 二、线上退保方式

    1. 平安金管家APP(推荐):

  • 登录后进入"保单服务"→"退保"→选择保单→人脸识别→上传材料→电子签名提交
  • 2025年优化后部分险种可实时到账,长期险需视频面签
  • 2. 官网/微信小程序

  • 短期险种(如意外险)支持秒退,资金原路返回
  • 三、线下退保方式

    1. 客服中心办理

  • 携带材料现场填写《保险合同解除申请书》
  • 大额保单(超50万元)需提前预约
  • 2. 银行智能柜台

  • 通过平安银行或合作银行自助终端实时测算现金价值
  • 四、注意事项

    1. 时效差异

  • 犹豫期内(通常15天)退保可全额返还(扣除工本费)
  • 犹豫期后退保按现金价值计算,可能有较大损失
  • 2. 特殊险种

  • 车险退保中,交强险需满足车辆注销/丢失等条件
  • 商业车险未出险且未到期可退
  • 3. 到账时间:一般1-7个工作日,具体取决于银行处理速度

    若遇销售误导等问题,可收集证据后拨打银12378热线投诉。建议退保前通过平安客服95511确认具体细则。

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