保险销售的困惑 保险销售的困惑与不足有哪些

一、产品设计缺陷

1. 同质化严重，80%以上寿险产品功能雷同，健康险和养老险缺乏创新

2. 条款复杂难懂，保障范围与消费者预期存在差距

3. 收益吸引力下降：传统产品预定利率从3.5%降至2.5%，分红险实际分红率不足50%

二、销售环节问题

三、市场环境变化

• 社保体系完善削弱商业保险必要性

• 经济下行导致消费者更倾向保留现金而非长期投入

• 年轻群体偏好数字化服务，对传统保险模式兴趣降低

四、行业信任危机

1. 历史遗留问题：分红险夸大收益、理赔难等影响口碑

2. 退保矛盾突出：部分产品需活到70岁才能回本，引发消费者质疑

3. 睡眠保单堆积，应领未领赔偿金清理机制缺失

五、渠道与竞争压力

这些问题的根源在于行业正经历从粗放扩张到专业服务的转型阵痛，需要系统性优化产品结构、提升代理人素质、重建消费者信任体系才能破局。