人寿保险订单怎么取消

保险车险 2025-09-04 01:54www.baoxiank.com养老保险

一、线上退保方式

1. 中国人寿寿险APP退保

  • 下载官方APP并登录投保人账户
  • 在首页点击"更多"→"保单服务"→"互联网业务退保"
  • 勾选需退保的保单,填写退保原因并上传身份证、银行卡照片
  • 大额退保需人脸识别验证,审核通常1-5个工作日完成
  • 2. 微信公众号退保

  • 关注官方公众号并完成实名认证
  • 进入"保单服务"模块提交申请,退款3-5工作日到账
  • 二、线下退保方式

    1. 柜台办理

  • 携带身份证原件、保单合同、银行卡复印件至营业网点
  • 填写《保险合同解除申请书》,委托代办需公证授权书
  • 退款一般3-7个工作日到账
  • 2. 业务员代办

  • 联系保单服务人员上门收取材料
  • 需提供保单原件及缴费凭证等
  • 三、关键注意事项

    1. 犹豫期规则

  • 签收合同后10-15天内可全额退保(仅扣10元工本费)
  • 超过犹豫期按现金价值退保,可能损失40%-80%保费
  • 2. 特殊情况处理

  • 保单有未结清贷款或理赔时无法退保
  • 分红险退保可能产生20%利息税
  • 一年期医疗险等产品需人工审核
  • 建议退保前通过APP查询保单现金价值,或拨打客服热线95519咨询。如需保留保障,可考虑减额交清替代方案。

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