保险不给理赔投诉哪里

保险车险 2025-09-03 04:42www.baoxiank.com养老保险

1. 先与保险公司协商

准备好保险合同、事故证明等材料,直接向保险公司客服部门投诉并要求合理解释。若协商无果,可升级至保险公司上级部门或总部投诉。

2. 向监管部门投诉

  • 拨打12378热线:这是银设立的全国统一保险维权热线,投诉件会快速转交属地监管机构处理,通常15日内反馈受理情况。
  • 线上渠道:通过[银官网]或“金融消费纠纷调解平台”提交投诉材料。
  • 现场投诉:前往当地银保监局窗口提交书面材料。
  • 3. 申请行业调解或法律途径

  • 向中国保险行业协会申请调解。
  • 若调解无效,可委托律师向法院提起诉讼。
  • 注意事项

  • 投诉时需提供完整材料(如合同、事故证明、沟通记录等),并明确诉求。
  • - 不同保险公司可能有额外投诉渠道(如人保95518、太平保险12378等),可通过官网或APP查询。

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