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人保扶贫保险(人保扶贫保险怎么查询)

医疗保险 2025-09-16 09:20www.baoxiank.com养老保险

一、线上查询方式

1. 中国人保APP（最推荐）

  • 下载版50版本APP，完成实名认证后进入「我的保单」模块
  • 支持面部识别登录和电子保单二维码验真，2025年新增保障缺口分析图表功能
  • 健康险保单可自动关联，支持一键分享电子保单

    • 2. 微信公众号/小程序

  • 关注「中国人保」官方公众号，发送"保单查询"触发智能助手（需绑定投保手机号）
  • 小程序支持语音指令查询，如直接说"查扶贫保险保单"即可快速获取

    • 3. 官网查询

  • 登录.picc，通过声纹验证或刷脸登录后查看电子保单
  • 新版官网支持查询2003年至今的保单，老年人可使用语音导航功能
  • 2025年启用区块链存证功能，可验证保单真伪

    • 二、线下查询方式

    1. 柜台查询

  • 携带身份证原件到任意网点，通过智能柜员机3分钟完成核验
  • 可打印保单摘要或补发纸质保单（工本费15元）

    • 2. 电话查询

  • 拨打95518客服热线，提供保单号（格式：PICC+年份+10位序列号）和身份证号
  • 人工服务需注意工作时间，建议记录关键信息

    • 特殊说明

  • 电子保单具有法律效力，使用率已达83%，建议优先选择数字化查询
  • 若纸质保单丢失，可通过上述渠道申请补发

    • - 扶贫保险属于政策性保险，查询时需说明具体险种名称

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