保险信函投诉 保险信函投诉电话

养老保险 2025-09-03 08:38www.baoxiank.com养老保险

一、信函投诉渠道

1. 邮寄地址

  • 太平洋保险:上海市寿宁路71号及各分支机构
  • 中国人寿:可通过[官网]查询各地分支机构地址
  • 中国太平:信函需寄至总公司或各省级分公司(地址需通过官网或客服获取)
  • 2. 投诉内容要求

  • 需包含投诉人姓名、身份证号、保单号、具体事由及证据材料
  • 建议附上联系方式以便后续沟通
  • 二、投诉电话补充

  • 保险公司统一热线
  • 太平洋保险:95500(24小时)或6695500
  • 中国人寿:95535/8-200-035
  • 新华保险:95567
  • 监管投诉热线
  • 银12378(若遇忙线可通过微信“国家信访局”小程序或12345转接)
  • 三、注意事项

    1. 信函投诉处理周期通常为15个自然日,复杂情况可能延长

    2. 若对处理结果不满,可向银申请核查

    如需进一步了解具体操作流程,可参考以下扩展信息:

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