广东社保查询电话12333

服务指南：广东省人社服务热线

尊敬的广大用户，广东省人社服务热线致力于为您提供便捷、高效的服务。以下是我们的服务时间、查询范围及其他查询渠道，敬请关注。

一、服务时间

1. 人工服务：我们的服务人员在广州地区的工作时间为每周的工作日，具体为早上8:30至12:00，下午13:30至17:00。在这段时间内，您可以通过电话与我们的人工客服进行沟通。

2. 自动语音服务：为了方便广大用户，我们提供24小时全天候的自动语音服务，无论何时何地，您都可以拨打我们的热线，按照语音提示进行操作。如果您需要转接到人工服务，只需在拨通后按“0”键即可。

二、查询范围

1. 养老保险缴费基数及比例；

2. 社保卡余额及交易明细；

3. 劳动就业信息、维权政策咨询等。

只要您拨打我们的服务热线，或者通过线上、线下渠道进行查询，都可以得到以上信息的详细解答。

三、其他查询渠道

1. 线上平台：您可以通过访问广东省人社厅官网，或者下载并使用“广东人社”APP，随时随地查询您所需的信息。

2. 线下窗口：如果您喜欢线下咨询或者办理业务，可以前往广州市教育路88号的人社服务窗口，请记得携带身份证及社保卡。

重要提示：若您身处异地，需在拨打我们的服务热线时，加拨广东区号020。虽然北京市等部分地区提供24小时人工服务，但广东目前仅限工作日时段。我们始终在这里，随时为您解答疑惑，提供服务。希望我们的努力，能为您的生活带来便利。