一、线上查询方式
1. 海南省人力资源和社会保障政务服务平台
电脑端访问[海南省人社厅官网],使用海易办扫码登录后,在“个人服务”中查询社保编号及缴费记录。
支持打印个人参保证明和缴费明细。
2. 海易办APP/小程序
下载海易办APP或通过微信/支付宝搜索“海易办”小程序,绑定社保卡后即可查询编号及缴费信息。
操作路径:首页→社保→职工社保查询→人脸识别验证。
3. 其他官方渠道
海南一卡通小程序:提供社保卡申领、缴费明细查询等功能。
支付宝/微信:市民中心→社保→切换城市至海口→输入身份信息查询。
二、线下查询方式
1. 社保经办机构
携带身份证和社保卡前往海南省社会保险服务中心(海口市美兰区白龙南路20号)或各区服务窗口查询。
注意:原嘉华路服务大厅已搬迁,新址于2024年10月启用。
2. 自助终端机
在社保局、社区服务中心或合作银行(如海南农商银行)的自助机上刷身份证/社保卡查询。
三、电话查询
拨打全国社保热线 12333(海南本地直接拨打,外地加区号0898),按语音提示操作。
注意事项
社保编号通常为身份证号或社保卡卡号,初始查询密码多为123456。
当月缴费记录需次月初更新。
如需进一步帮助,可访问[海南省社会保险服务中心官网]或致电0898-12345咨询。