车被刮了对方让走保险

车辆事故应急处理步骤

一、现场处理

在遭遇车辆事故时，首先要确保安全，立即停车并开启双闪警示灯，同时放置警示牌以提醒其他车辆。紧接着，对事故现场以及车辆的损伤部位进行细致拍照和录像，同时记录下对方车辆的相关信息，为后续的责权认定提供有力证据。

二、责任认定

在确保安全后，应立即拨打122报警电话，由相关部门出具《交通事故责任认定书》。若责任明确且损失轻微，例如仅涉及漆面划痕，双方可协商快速处理。但无论如何，避免私下解决可能带来的后续纠纷，如有需要，应签订书面协议。

三、保险报案

在明确责任后，责任方应在48小时内向保险公司报案。配合保险公司的查勘员完成损失评估工作。如今，随着科技的发展，一些小刮蹭甚至可以通过线上传照片进行定损，极大方便了车主。

四、维修理赔

完成定损后，车主可携带《交通事故责任认定书》到保险公司指定的或自选维修点进行车辆维修。保留好维修发票，保险公司将根据保险合同的规定进行赔付，通常覆盖80%-95%的费用。

注意事项：

1. 私了需谨慎：如果选择私下解决，务必签订书面协议，明确双方责任和权益，以避免后续可能出现的纠纷。

2. 理赔拖延：若对方拖延理赔，车主可申请“代位追偿”，但前提是需要投保车损险。

3. 人员受伤：如果事故涉及人员受伤，务必第一时间报警并通知保险公司，以保障受害者的权益。

遵循以上步骤，车辆事故处理将更为顺畅。车主应充分了解自己的保险条款和权益，以便在遭遇事故时能够做出正确的决策。