客官说保险 客户说保险不吉利怎么办

1. 先共情，不否定

完全理解您的顾虑，很多人最初都有类似感受。其实保险就像汽车的备用轮胎，带着不是为了用，而是为了更安心上路。

2. 转换认知框架

• 用数据说话："2023年全国保险理赔总额1.6万亿，相当于每天帮助43万个家庭

• 现代视角："现在年轻人把买保险看作'人生防抖模式'，和体检、健身一样是科学规划

• 文化重构："就像端午节挂艾草是为祈福，保险其实是现代社会的'护身符'

3. 具象化价值

张先生上次犹豫后没投保，结果上个月住院自费了8万多。其实保险就像消防栓，平时觉得占地方，需要时才知道珍贵。

4. 轻量化切入

建议从这些产品开始建立认知：

5. 善用工具

• 展示理赔案例视频（隐去隐私信息）

• 用保费计算器演示"如果明天生病，今天准备多少钱合适

• 出示公司偿付能力报告等资质文件

关键要把握：避免辩论吉利与否，聚焦解决具体担忧。可补充问："您最担心的是健康保障缺口，还是孩子教育金准备？我们针对性聊聊。"把抽象忌讳转化为具体需求讨论。