刮蹭到别人如何走保险

投资理财 2025-09-07 10:01www.baoxiank.com养老保险

1. 现场处理

  • 立即停车:打开双闪灯,确保安全后下车查看情况。
  • 保护现场:尽量保持现场原状,避免破坏证据。如果车辆可以移动,先挪到安全区域。
  • 拍照取证:拍摄全景照(包括两车位置、车道线、周围环境)、剐蹭部位特写、对方车牌等。
  • 2. 报警与报案

  • 报警:拨打122,等待到场并出具《交通事故责任认定书》。
  • 通知保险公司:在48小时内(部分公司要求24小时内)报案,说明事故时间、地点、责任情况。
  • 3. 定损与维修

  • 保险公司定损:保险公司会派查勘员现场定损或要求去指定定损中心。
  • 选择维修方式
  • 若自己全责:用自己保险理赔。
  • 若对方全责:联系对方保险公司,无需垫付维修费。
  • 4. 提交材料与理赔

  • 所需材料:责任认定书、维修发票、定损单、对方保单复印件、身份证等。
  • 赔款到账:审核通过后,一般7个工作日内赔付。
  • 注意事项

  • 证据保留:全程保留照片、视频、沟通记录等。
  • 争议处理:若对方不配合,可向法院起诉或申请代位求偿。
  • 遇到剐蹭别慌张,按流程操作即可顺利完成理赔。

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