支付宝买保险怎么退款

投资理财 2025-09-07 08:18www.baoxiank.com养老保险

退保操作步骤

1. 进入保单页面

打开支付宝APP → 点击「我的」→ 选择「蚂蚁保」→ 进入「我的保单」

2. 选择退保保单

在保单列表中找到需要退保的保险(如好医保、养老保险等),点击进入详情页

3. 提交退保申请

  • 点击「申请退保」或「更多」→ 选择退保原因
  • 完成身份验证(人脸识别/短信验证码)
  • 确认退保金额后提交
  • 4. 关闭自动续费(如需)

    若开通了自动扣费,需先在「服务管理」中关闭该功能,避免后续扣款

    关键注意事项

  • 犹豫期规则
  • 投保后10-15天内退保可全额退款,超过犹豫期仅退现金价值(可能低于已交保费)

  • 退款时效
  • 犹豫期内:3个工作日内到账
  • 正常退保:审核需1-3个工作日,到账约7个工作日
  • 保障终止
  • 退保后保障立即失效,建议先配置新保险并度过等待期后再退旧保单

    其他退保方式

  • 客服协助:拨打蚂蚁保险客服电话(95188转9或9-600098)提供保单号办理
  • 官网操作:登录蚂蚁保险官网→「我的保单」→ 在线提交退保申请
  • 补充说明

  • 企业用户需上传加盖公章的退保申请书至企业支付宝账户
  • 2018年前投保的部分长期险种可能需要邮寄纸质申请表
  • - 退保前建议下载保存电子保单作为凭证

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