保险培训班流程_保险培训班有哪些方面做的好

投资理财 2025-09-06 08:23www.baoxiank.com养老保险

一、培训流程

1. 基础技能培训

包含雾化吸入、导尿操作等基础护理技能，需掌握设备使用、操作规范及消毒流程

专项护理如吸氧管理、灌肠操作需严格遵循医嘱和操作标准

2. 政策与评估模块

学习保险投保条件、理赔流程及材料审核标准，例如失能6个月以上可申请理赔

掌握Barthel指数等评估工具，用于判定护理等级

3. 实战与沟通训练

通过角色扮演模拟销售场景，练习应对客户质疑的技巧

培训心理支持方法，协调家属参与护理计划

二、培训优势

1. 专业能力强化

精准定位客户需求，例如车险针对有车群体，健康险侧重医疗保障人群，避免无效推销

系统学习《保险法》及风险管理体系，提升合规销售意识

2. 抗压与心态培养

通过设定每日拜访量等小目标，帮助新人应对高拒绝率

强调情绪管理，聚焦解决问题而非争辩对错

3. 客户服务优化

运用“3A原则”（Acknowledge、Appreciate、Assure）建立信任，结合具体数据增强说服力

注重长期跟踪服务，利用CRM系统维护客户关系

4. 团队协作与社会价值

通过案例分享和公益活动（如社区讲座）提升团队协作能力

- 新型产品（如2024年养老险）的持续学习机制保持竞争力