投诉保险代理人_投诉保险代理人违规客户造成的损失不赔该如何解决

1. 收集证据

保留保险合同、交易记录、沟通录音、拒赔通知书等关键材料，这是后续投诉的基础依据。

2. 优先协商解决

直接联系保险公司客服或到营业网点投诉代理人，要求书面受理凭证并明确处理时限。若协商无果，可要求转接上级处理。

3. 向监管部门投诉

4. 申请行业协会调解

若保险公司超30天未处理，可向保险行业协会申请调解，通过官网或邮件提交投诉。

5. 法律途径

关键法律依据

注意事项

- 若代理人存在伪造合同、泄露隐私等行为，可直接向银举报并追究法律责任。