中国人寿保险怎么退险

投资理财 2025-09-06 02:46www.baoxiank.com养老保险

一、退保方式

1. 线上退保

  • 通过中国人寿寿险APP或微信公众号操作,登录后选择「保单服务」-「互联网业务退保」,勾选保单并填写退保原因即可提交申请
  • 需上传身份证、银行卡照片,大额退保可能需人脸识别验证
  • 2. 线下柜面办理

  • 携带身份证、保单原件(电子保单需打印)、银行卡复印件到营业网点,填写《保险合同解除申请书》
  • 若保单丢失可补办,工本费10元
  • 3. 电话退保

  • 拨打客服热线95519转人工服务,提供保单号和身份信息申请
  • 4. 委托代办

  • 需公证的授权委托书及代理人身份证复印件,注意第三方机构可能收取高额手续费
  • 二、所需材料

    必备材料包括:

  • 投保人身份证原件
  • 保单合同(或电子保单打印件)
  • 本人名下银行卡(非信用卡)
  • 退保申请书(线上申请可电子填写)
  • 三、注意事项

    1. 退保时效

  • 犹豫期内(通常15天)退保可全额返还保费,犹豫期后退保按现金价值计算,可能有损失
  • 2. 到账时间

  • 犹豫期内1-3个工作日到账,正常退保需3-5个工作日审核
  • 3. 特殊情况

  • 若保单存在未结清贷款或理赔,需先处理完毕才能退保
  • 建议退保前通过APP查看保单现金价值,或咨询客服评估损失。

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