平安保险手机怎么退保

投资理财 2025-09-05 05:41www.baoxiank.com养老保险

一、退保前准备

1. 核对保单信息:确认保单的现金价值、退保条件及可能产生的费用。

2. 准备材料:需投保人身份证、保单号、银行卡信息(需与投保人同名)。若为车险退保,交强险需满足车辆注销/停驶等特殊条件。

二、线上退保操作(以平安金管家APP为例)

1. 登录APP:进入“我的”→“保单服务”,选择需退保的保单。

2. 提交申请:点击“退保”按钮,上传身份证、银行卡影像,完成电子签名。

3. 审核时效:普通险种通常1-5个工作日到账,投资型产品可能延长至T+5日。

三、其他渠道

  • 平安好车主APP:车险退保需联系在线客服发送指令,按提示上传材料。
  • 客服电话:拨打95511转人工,确认是否支持线上退保或需线下办理。
  • 线下网点:携带材料至营业厅填写《退保申请书》,适合大额或复杂保单。
  • 四、注意事项

  • 退保损失:犹豫期外退保可能扣除手续费(如首年保费的50%)。
  • 保障终止:退保后保障立即失效,建议先投保新保单再退旧。
  • 到账时间:一般为1-7个工作日,具体取决于银行处理速度。
  • 若操作中遇到问题,可通过[平安官网]或客服热线咨询。

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