人去世后怎么查保险信息

投资理财 2025-09-05 05:21www.baoxiank.com养老保险

1. 使用金事通APP查询

如果逝者生前下载并登录过[金事通APP]，可通过其身份证号登录，在首页点击“全部”查询所有保单（包括失效保单）。但需注意首次注册需人脸识别，未注册则无法使用。

2. 检查遗物与电子记录

纸质合同：查找家中留存的保险合同，通常包含保险公司名称和保单号。

电子记录：查看逝者、短信中的保险缴费提醒，或通过微信、支付宝、银行卡支付记录追溯扣费项目。

3. 银行流水调查

若无法通过APP查询，可向银行申请调取逝者流水，查找定期向保险公司的转账记录，再联系对应公司核实。

4. 联系保险公司或经纪人

若已知保险公司，直接拨打客服电话，提供死亡证明和亲属关系证明申请查询。

通过保险经纪人协助获取保单信息。

5. 法律程序协助

若完全无法确定保险公司，可能需要逐家联系全国200多家保险公司，或通过法律途径申请协助查询。

注意事项：

查询时需提供死亡证明、亲属关系证明等文件。

短期险或新购保单可能未及时录入系统。

建议投保后主动告知家人并留存保单，避免后续纠纷。

如需进一步了解电子保单查询方法，可参考[如何查看电子保单的内容]。