保险公司大厅服务人员

保险公司大厅服务人员（又称服务窗口人员）是客户接触保险服务的第一线，承担着业务办理、客户关系维护等多重职责。以下是该岗位的主要工作内容及特点：

一、核心职责

1. 业务办理

2. 客户服务

3. 跨部门协作

二、任职要求

三、工作特点

该岗位需要兼顾专业性与服务意识，是保险公司运营中不可或缺的角色。