如何查询已故亲人的保险

投资理财 2025-09-05 01:41www.baoxiank.com养老保险

1. 检查遗物和电子记录

  • 翻找已故亲人保留的纸质保险合同,合同上通常会有保险公司名称和保单号等信息。
  • 查看他们的电子、短信或微信,搜索关键词如“保险”或“保费”,可能会找到投保通知或电子保单。
  • 检查银行流水、支付宝或微信账单,查找定期扣费的保险项目,追溯保险公司信息。
  • 2. 通过官方平台查询

  • 如果已故亲人生前注册过金事通APP,可以用他们的身份证号登录查询保单信息,但首次注册需要人脸识别。
  • 关注中国保险万事通公众号(部分功能已转移至金事通),实名认证后查询,但需亲人生前授权。
  • 3. 联系保险公司或经纪人

  • 如果知道具体的保险公司,可直接拨打客服电话,提供死亡证明和亲属关系证明等材料申请查询。
  • 若通过保险经纪人购买,可联系经纪人获取帮助。
  • 4. 其他辅助方式

  • 如果亲人生前有工作单位,可联系人力资源部门查询团体保险信息。
  • 若无法确定保险公司,可能需要逐家联系保险公司或通过法律程序申请协助查询。
  • 注意事项

  • 查询时需准备死亡证明、亲属关系证明和本人身份证等合法材料。
  • - 建议生前整理保单信息并告知家人,避免后续麻烦。

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