销售保险的话术_销售保险的话术有哪些

投资理财 2025-09-04 06:31www.baoxiank.com养老保险

1. 缘故客户沟通法

以求助方式切入："张哥，今天来找你是想请你帮我出个主意。最近几位朋友生病没保险可用，我很愧疚，你觉得该不该给身边人讲保险？"通过引发共情打开话题

强调服务初心："我做保险从不骚扰朋友，但更怕你们需要时没有保障"

2. 专业顾问式话术

消除推销感："保险产品有好有坏，您该比较就比较，我只提供专业建议"

尊重选择权："买不买是您的事，怎么买才是我的事。不需要我绝不多说，需要时我一定尽责"

3. 场景化痛点挖掘

引导想象风险："假设五年后风险发生，您太太需要求谁？孩子的兴趣班会受什么影响？"通过具体画面唤醒需求

用车险案例说明："有位新手客户撞车后手足无措，幸好有'无忧金钥匙'服务全程代办理赔"

4. 价值传递技巧

弱化销售属性："虽然希望签单，但更看重能否为您创造价值——无论是专业服务还是交个朋友"

车险增值服务："不仅优惠2000元，还包含100公里免费拖车、小额理赔24小时到账"

5. 异议处理原则

避免过度解释：不陷入"这个病为什么不保"的辩论，而是重构对话场景

快速报价策略："现在返现+保养优惠共2000元，您对比看看"（停顿3秒默认推进）

关键要点：

用"帮忙解决问题"替代直接推销

通过案例故事降低客户防御心理

- 保持对话空间感，让客户主动决策

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