长城保险理赔 长城保险公司可靠吗

投资理财 2025-09-04 02:58www.baoxiank.com养老保险

一、基础资质与财务稳健性

1. 法定资质:经银批准设立,许可证编号000015可官网查询,注册资本62.19亿元,由北京市西城区国资委控股,属于国有背景的“保险国家队”。

2. 偿付能力:2023年底核心偿付能力充足率91.27%,综合偿付能力充足率159.33%,远超监管红线(50%/100%),2025年数据显示综合偿付能力仍保持155.91%的高水平。

3. 经营表现:年保费收入超220亿元,投资收益率稳定在4%左右,风险综合评级为BBB类。

二、理赔服务与效率

  • 理赔时效:平均理赔时效1.46天,推出“重疾一日赔”服务,符合条件案件可1个工作日内结案。
  • 赔付数据:整体获赔率98.27%,线上申请率85.63%,赔付金额逐年递增。
  • 投诉率:2022年三季度亿元保费投诉量1.6件/亿元,行业排名中下游(第44位)。
  • 三、产品与服务特点

  • 产品覆盖:涵盖重疾险、医疗险、年金险等,增额终身寿险产品长期复利接近3.5%。
  • 服务网络:全国230家分支机构,支持线上智能核保与全国通赔。
  • 客户反馈:部分用户反映理赔流程需优化,但整体服务评价偏正面。
  • 四、注意事项

    投保时需仔细阅读条款,通过官网或正规渠道购买,如实告知健康状况以规避纠纷。

    综上,长城人寿在资质、偿付能力及理赔效率上表现可靠,但需根据个人需求对比产品细则。

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