平安保险报销流程公司交了保险怎么查询

一、报销流程

1. 及时报案：事故发生后需48小时内通过平安APP或电话报案

2. 准备材料：需提供行驶证、驾驶证、医疗发票、诊断证明等（不同险种要求略有差异）

3. 提交审核：线上通过APP/官网提交，或线下到服务网点办理

4. 查勘定损：配合保险公司现场查勘或补充材料

5. 理赔到账：审核通过后10个工作日内赔付（复杂案件不超过30天）

二、查询方式

1. APP查询：登录平安APP→"我的保单"查看

2. 官网查询：平安保险官网个人账户查询

3. 电话查询：拨打客服热线按语音提示操作

4. 网点查询：携带身份证和保单到营业网点

注意事项：

- 线上操作建议在安全网络环境下进行