中国平安保险理赔查询

投资理财 2025-09-02 02:24www.baoxiank.com养老保险

1. 电话查询

拨打平安客服热线95511，按1进入车险服务，再按9转人工服务，提供保单号或车牌号等信息即可查询。

也可拨打产险专线95512，直接查询理赔进度。

2. 线上平台查询

官网/APP：登录[中国平安官网]或下载“平安好车主”APP，进入“理赔服务”或“我的保单”模块查询。

微信公众号：关注“平安车险”公众号，绑定账户后通过菜单栏查询。

3. 线下查询

携带身份证、行驶证等材料到平安保险线下网点查询。

4. 其他方式

通过代理人协助查询，或使用支付宝/微信等第三方平台绑定保单查询（需注意信息安全）。

注意事项：

案件号可通过报案短信或回执单获取，查询时需确保信息准确。

1万元以内且资料齐全的车险理赔，通常1个工作日内完成赔付。

建议优先使用官方APP或电话查询，操作便捷且时效性高。

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