平安磕碰保险;平安保险剐蹭理赔

保险车险 2025-09-16 08:47www.baoxiank.com养老保险

1. 报案与现场处理

立即拨打95511或通过平安好车主APP报案，同时需报警（122）并保护现场拍照取证

出具《交通事故责任认定书》是理赔核心依据，48小时内完成报案可加速流程

2. 定损与维修

保险公司查勘员24小时内到场评估损失，需配合提供驾驶证、行驶证等证件

维修前必须完成定损，保留维修发票及清单，优先选择合作维修点可简化手续

3. 材料提交与赔付

基础材料包括身份证、银行卡、事故证明、维修单据等，万元以下案件支持上门代收

审核通过后赔款转账支付，符合条件的案件最快24小时到账

划痕险：保额分2000/5000/10000/20000四档，30万以下新车保额2000元保费约元

无责赔付：即使无责，交强险仍承担10%限额赔偿（医疗费/误工费等）

代位求偿：若责任方拒赔，平安可先行赔付并代为追偿

时效要求：事故后48小时内报案，结案后3个月内申请理赔，超期视为放弃权益

材料规范：72%理赔延迟因材料问题，需确保发票含二维码、电子签名有效等

新技术支持：2025年新增AR事故还原、材料预审机器人，平均理赔周期缩短至3.8工作日

如需快速处理，推荐使用平安金管家APP60版的无接触理赔功能。