汽车刮底盘怎么报保险
保险车险 2025-09-15 04:45www.baoxiank.com养老保险
一、事故现场处理
1. 立即停车保护现场,打开双闪并放置警示牌,避免二次事故。
2. 拍照取证:拍摄底盘损伤部位、周边路况及全景照片,需清晰体现刮蹭痕迹和事故环境。
3. 检查监控:若在停车场或道路发生,可尝试调取周边监控作为辅助证据。
二、报案与定损
1. 48小时内报案:拨打保险公司电话说明事故时间、地点及损伤情况,逾期可能影响理赔。
2. 配合查勘:保险公司会派员现场查勘或要求提供照片,需如实描述事故经过。
3. 责任认定:若涉及公共道路(如高速坑洞),需报警获取《交通事故责任认定书》,这是向路政索赔或保险理赔的关键依据。
三、提交理赔材料
需准备以下材料提交给保险公司:
四、注意事项
1. 免责条款:酒驾、无证驾驶或故意损坏等情况保险公司拒赔。
2. 小额自修:轻微刮蹭维修费低于免赔额时,自费可能更划算。
3. 全程沟通:保留保险公司客服沟通记录,跟进理赔进度。
若底盘损伤严重,建议联系4S店或专业维修点评估,避免安全隐患。
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