太平保险理赔进度查询

1. 官网查询

访问[中国太平保险官网]，登录后进入"客户服务-保单查询"，需提供投保手机号和身份证号，支持下载带电子公章的理赔凭证，数据更新最及时。

2. 太平通APP

下载官方APP后，在"我的保单"或"理赔服务"板块可实时追踪进度，特色功能包括一键理赔申请、电子发票下载及港澳台居民居住证查询。

3. 微信公众号

关注"中国太平95589"公众号，通过菜单"我的服务"绑定信息查询，支持多方言语音识别和进度推送。

4. 客服电话

拨打95589按语音提示操作，或转人工服务提供保单号查询，团体保单客户需优先使用此渠道。

5. 线下网点

携带身份证及保单号到任意服务网点，柜台可打印正式进度单，适合需要纸质凭证的情况。

注意事项：

- 警惕仿冒客服的诈骗短信，建议定期修改密码