追尾事故保险处理流程

一、现场处理

1. 安全措施：立即停车开启双闪灯，放置三角警示牌（普通道路50米外，高速150米外）

2. 证据固定：拍摄事故现场照片（含车头/尾45度、碰撞细节、车牌等），必要时标记轮胎位置

3. 报警报案：同步拨打122报警和保险公司电话，48小时内未报案可能影响理赔

二、责任认定

三、保险理赔流程

1. 定损阶段

2. 维修赔偿

3. 费用结算

注意事项

如涉及人员伤亡，需额外准备误工费、护理费等赔偿材料。整个过程中保持冷静沟通，依法维护权益。