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保险车险 2025-09-03 05:59www.baoxiank.com养老保险

一、微信公众号服务

1. 功能覆盖

可通过公众号实现保险选购、投保、退保等全流程服务,包括在线客服咨询和保单管理。

  • 退保操作路径:公众号主页→在线客服→输入"退保"→按指引操作
  • 人工客服时间:09:00-18:00(需通过公众号转接保险公司电话)
  • 2. 隐私说明

    使用公众号投保需提供姓名、身份证号、联系方式等必要信息,微信登录时会同步获取昵称、头像等基础数据。

    二、客服联系方式

  • 统一客服热线:-100-0550(服务时间09:00-18:00)
  • 退保专线:-050-5079(通过公众号可获取对应保险公司电话)
  • 三、其他移动端入口

    官网显示可通过微信小程序登录(需在微信平台搜索"保通保险服务")。

    如需操作指引,建议直接访问保通保险官网或通过公众号"保通保险服务"核实。

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