蚂蚁保辟谣用户网购保险被远程录屏：保护用户隐私永远是底线

近日，长沙一名男子在使用支付宝购买保险时，遭遇了远程录屏的传闻，这一消息迅速在社交媒介上引发了广泛的关注和讨论。对此，蚂蚁保险迅速作出反应，公开发表声明对此进行澄清和辟谣。

蚂蚁保险明确表示，在网购保险的过程中，并不存在所谓的“录屏”操作。他们对于用户的隐私和信息安全保护有着严格的规定和坚决的立场，这是蚂蚁保险一直秉承的原则和底线。

在互联网保险的投保过程中，为了保障消费者的权益和信息安全，引入了可回溯记录制度。这一程序是严格按照相关监管规定进行的合规合法操作。通过可回溯记录，能够更好地保护消费者的投保权益。实际上，这种记录制度是一种保障，确保投保过程中的每一步操作都被精确记录，消费者的信息安全得到绝对保障。而这个过程并不是通过远程录屏来实现的，而是通过结构化的投保页内容存储。

蚂蚁保险一直遵循相关监管规定，通过销售页面管理和销售过程记录等方式，对其在自营网络平台上销售保险产品的行为进行严格把关。这些记录不仅有助于后续可能出现的保险销售或理赔纠纷的解决，更能够确保投保流程的透明化，避免任何形式的销售误导。

当用户进入蚂蚁保险的投保流程时，平台会明确告知用户，其操作将会被记录。只有在用户确认后，才会进入后续的投保流程。蚂蚁保险强调，“可回溯记录”并不等同于手机录屏，而是采用结构化的存储方式，对投保页的内容进行精确记录。这一措施旨在为用户提供更加安全、透明的保险购买体验。

值得一提的是，蚂蚁保险对记录的范围有着严格的界定。记录的内容仅限于投保操作，不会涉及用户手机上的任何其他信息，更不会侵犯用户的隐私。这种高度精确和有针对性的记录方式，不仅能够保障用户的隐私安全，还能够为消费者提供更加可靠和高效的保险服务。

蚂蚁保险一直将用户的隐私和信息安全放在首位，并始终坚决落实相关监管要求。他们通过不断的技术创新和流程优化，为用户提供更加便捷、安全、透明的保险购买体验，让每一位用户都能够享受到放心、贴心的保险服务。