保险快赔处理流程-保险快赔处理流程图

保险查询 2025-09-16 08:12www.baoxiank.com养老保险

一、适用条件

1. 仅造成车辆损失且无人员伤亡

2. 事故双方均投保交强险

3. 当事人可自行移动车辆

4. 驾驶人无酒驾、毒驾等违法行为

二、核心处理步骤

1. 现场处理

  • 立即开启危险报警闪光灯
  • 对事故现场进行多角度拍照(含车牌、碰撞部位、道路标线)
  • 将车辆移至不妨碍交通的地点
  • 2. 报案通知

  • 拨打122向备案(需说明无人员伤亡)
  • 48小时内通过保险公司APP/电话报案
  • 3. 责任认定

  • 双方协商责任划分(全责/同责/主次责)
  • 协商不成可申请在线定责
  • 4. 理赔申请

  • 通过微信/保险公司APP上传:
  • 事故照片
  • 驾驶证/行驶证
  • 交强险保单
  • 选择"快速理赔"通道提交申请
  • 5. 定损核赔

  • 保险公司在线核定损失
  • 对定损有异议可申请第三方评估
  • 小额赔款通常1-3工作日到账
  • 三、特殊情况处理

  • 单方事故:需提供出具的事故证明
  • 多方事故:需所有责任方共同确认理赔方案
  • 争议处理:可向银投诉或提起诉讼
  • 四、注意事项

    1. 人员受伤需立即报警并保护现场

    2. 切勿随意承诺承担全责

    3. 保留所有医疗票据原件(涉及人伤时)

    4. 重大事故需保存现场监控等证据

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