华安保险重疾,华安保险口碑

一、重疾险服务表现

1. 覆盖范围：其"福满家"健康险覆盖200+病种及质子重离子治疗，35-45岁中产家庭复购率达78%

2. 理赔争议：2023年健康险等待期拒赔率达43%，存在病案编码争议案例（如C25.801恶性肿瘤最终依据监管规定完成赔付）

3. 服务短板：部分用户反馈重疾险理赔流程冗长，曾有案例需自行承担治疗费用

二、综合口碑特征

优势领域：

争议点：

三、投保建议

1. 健康险需逐项核对等待期及病种定义，留存完整诊疗记录

2. 优先通过官方APP投保，实时追踪理赔进度

3. 中产家庭可侧重其健康险复购优势，年轻用户建议对比产品适配性