保险最常见的异议处理

1. "已有其他投资，不需要保险"

2. "等朋友买了再考虑"

3. "保险公司倒闭怎么办"

4. "条款太复杂/怕被误导"

5. "理赔可能有争议"

① 先与保险公司协商

② 申请调解或仲裁

③ 必要时诉讼（注意3年时效）

沟通技巧：

遇到复杂争议时，可优先通过保险行业协会调解，效率高于诉讼。