保险公司怎么4S店定损

保险查询 2025-09-14 04:49www.baoxiank.com养老保险

1. 报案阶段

事故发生后需立即通知保险公司(部分公司要求48小时内报案),同时报警获取责任认定书(涉及人员伤亡或责任争议时)。

2. 定损评估

  • 将车辆送至保险公司指定的4S店(或自行选择合作4S店),由保险公司查勘员、4S店人员共同核定损失项目和金额。
  • 定损时间因损伤程度而异:小事故通常1天内完成,复杂情况需拆检或协商可能延长至2天以上。
  • 注意核对定损单明细,确保所有损伤被记录,维修/更换标准符合规定(如非结构件损坏超50%需更换)。
  • 3. 维修与结算

  • 定损完成后,车辆在4S店维修需严格按定损报告施工。
  • 车主需垫付维修费(保留发票),或由保险公司直接与4S店结算(具体方式依保单条款)。
  • 4. 理赔提交

    维修完成后,提交定损单、维修发票、事故责任书等资料至保险公司审核,赔付金额按定损结果核定。

    关键注意事项

  • 全程保留证据(现场照片、认定书等)。
  • 若对方全责,需联系其保险公司参与定损。
  • 对定损结果有异议可要求重新核定或协商。
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