车碰到人了保险怎么赔

一、事故现场处理

1. 立即停车保护现场，抢救伤员并拨打120急救

2. 报警等待处理，获取事故责任认定书（理赔关键依据）

3. 拍摄现场照片留存证据

二、保险理赔流程

1. 及时向保险公司报案（一般需24小时内）

2. 保险公司会派员查勘定损

3. 准备理赔材料：

三、赔偿顺序与范围

1. 交强险优先赔付（医疗费限额1.8万元，死亡伤残限额18万元）

2. 商业三者险补充超额部分

3. 具体赔偿项目包括：

四、特殊注意事项

1. 车主无法律义务垫付医疗费，但可自愿适当垫付

2. 酒驾、无证驾驶等情况保险公司可能拒赔

3. 对赔偿有争议可申请调解或诉讼

建议保存好所有书面材料，及时与保险公司保持沟通。如涉及复杂情况，可咨询专业律师。