保险销售误区保险销售误导真实案例

保险查询 2025-09-12 05:09www.baoxiank.com养老保险

1. 熟人误导案例

L女士被熟人业务员推销太平人寿"福禄娃"少儿重疾险,后发现保障内容与市面优质产品差距巨大,但因人情关系难以退保。这类案例提醒我们:即使是熟人推荐,也要多方对比产品保障内容。

2. 合同期限欺诈

欧阳女士被业务员误导签署30年期合同(告知是5年),导致无法按期取回本金。这凸显了"口头承诺无效,一切以合同为准"的重要性。

3. 健康告知陷阱

有业务员误导客户"卵圆孔未闭合不能投保",实际上多数产品只需如实告知即可承保。健康告知环节最容易被误导,建议录音留存证据。

4. 销售流程违规

常见问题包括:不分析需求直接推产品、盲目扩大保障范围、隐瞒免责条款等。专业顾问应先了解客户健康状况和财务情况再推荐方案。

维权建议

  • 保存所有沟通记录(特别是录音)
  • 向银投诉(电话12378)
  • 通过法律途径主张合同撤销
  • 警惕"返佣""限时优惠"等话术
  • 购买保险时务必做到"三核对":核对条款细则、核对健康告知、核对缴费年限,避免陷入销售误导陷阱。

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