中国人为什么不爱买保险

保险查询 2025-09-11 10:14www.baoxiank.com养老保险

1. 消费心理与文化习惯

  • 偏好"看得见摸得着"的储蓄方式,对预防性消费接受度较低
  • 存在侥幸心理,普遍低估自身风险(如认为疾病/意外不会发生在自己身上)
  • 传统文化中忌讳谈论疾病、死亡等话题
  • 2. 行业信任危机

  • 销售误导现象严重:63%的消费者遭遇过条款隐瞒或收益夸大
  • 健康告知环节不规范,导致后续理赔纠纷频发
  • 理赔流程复杂,平均处理周期长达45天
  • 3. 认知误区

  • 52%的受访者认为"保险是消费"而非储蓄工具
  • 混淆保险与投资功能,对保障本质理解不足
  • 产品同质化严重,87%消费者难以区分不同险种差异
  • 4. 经济与社会因素

  • 代理人考核制度导致过度推销主险,低收入人群占比达38%
  • 人均可支配收入仅为美国的1/6,保障需求让位于基本生存需求
  • 基本医保覆盖率达95%,削弱商业保险必要性认知
  • 需要特别说明的是,这种现状正在改善——2024年银数据显示,互联网保险渠道投诉量同比下降21%,说明行业规范化程度正在提升。

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