中国人寿保险咨询电话

保险查询 2025-09-11 09:04www.baoxiank.com养老保险

1. 全国统一客服专线

95519（寿险、财险、海外客户通用服务热线）

服务内容：业务咨询、保单查询、理赔报案、投诉受理、合同挂失等"一站式"服务

服务时间：每日8:00-22:00（含节假日）

特色：支持全国拨打，人工客服响应快，可关联CRM系统追溯服务进度

2. 其他专项服务电话

财险客户专线：86-95519

海外客户专线：60-95519（国内拨打）或 +86-21-61955791/61955792（境外拨打）

备用客服专线：-869-5519（高峰时段分流）

基金业务咨询：-925-8258

3. 公司总部联系方式

地址：北京市西城区金融大街16号

总机：(010)63633333

投资者关系电话：+8610 6363 1191（李英慧）等

拨打建议：避开工作日9:00-11:00及15:00-17:00的高峰期，提前准备保单号、身份证号等核验材料。