中国人民财产保险投诉电话

中国人民财险保险股份有限公司一直以来以客户为中心，致力于为广大客户提供专业且高效的保险服务。为了确保每一位客户在遇到问题时都能得到及时有效的帮助，公司特别设立了投诉服务热线：95518。这条全天候人工服务的热线，像一道温暖的桥梁，连接着公司与千家万户，不论您身处城市的繁华还是乡村的宁静，只要拨打这个号码，就能感受到我们的关怀与支持。

这条专线的主要功能包括：受理报案、客户咨询、预约投保以及投诉举报。无论您是需要了解保险产品的详细信息，还是在遭遇意外时需要及时报案，甚至是在灾害天气下需要紧急服务，都可以通过这个热线得到及时的响应和帮助。

为了更好地满足客户的需求，我们不断优化服务流程，扩大服务团队规模。目前，95518专线拥有超过2000条线路和2911位服务人员，确保每一个电话都能得到及时有效的回应。正是因为我们的不懈努力，我们荣获了"2006中国最佳呼叫中心"大奖，这是对我们服务质量的肯定和鼓励。

在疫情期间，我们的客服人员坚守岗位，用实际行动诠释着"人民保险，服务人民"的使命。即使在灾害天气下，我们也始终保持在线服务，为客户提供了及时有效的帮助和支持。

除了电话投诉，我们还提供多种渠道供客户进行投诉。您可以下载中国人保APP，随时随地提交您的问题和建议；您也可以关注我们的微信公众号，获取的保险资讯和投诉渠道；如果您是投资者关系方面的投诉，还可以联系irpicc进行反馈。

我们始终坚信，只有真诚的服务和不断的创新，才能赢得客户的信任和支持。中国人民财险保险股份有限公司将继续努力，为广大客户提供更加专业、高效、贴心的服务。