平安保险不给理赔怎么办

1. 明确拒赔原因并补充材料

首先联系客服（95511或-166-6333）了解具体拒赔理由，若因材料不全，需按《保险法》要求一次性补全。保留所有沟通记录（时间、客服工号、答复内容）作为后续证据。

2. 内部投诉与协商

若初步沟通无果，可通过以下渠道升级投诉：

3. 向监管部门投诉

若30-60天内未收到核定结果（法定时限），立即拨打银12378热线（工作日上午9-10点接通率高），或通过[银官网]提交投诉，需提供保单号、拒赔通知书等证据。

4. 法律途径

若仍无进展：

关键注意事项

如需进一步协助，可联系当地保险行业协会或消费者协会（12315）调解。