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联系方式

对于一般的咨询或报价问题，您可以通过拨打热线电话0800 500 231与我们联系。我们支持在线实时聊天，为您提供便捷的服务体验。

如果您需要理赔服务，请拨打理赔专线0800 500 222。在遭遇事故后，请立即与我们联系，我们将为您提供及时的帮助和支持。

如果您在海外，可以使用电话+64 9 927 2306与我们取得联系。

关于人寿保险的相关问题，您可以拨打客服热线0800 874 444进行咨询。我们的客服团队在工作日的8:30至17:00之间为您提供服务。

理赔流程示例（以车辆事故为例）

在发生车辆事故后，首先请与我们联系，描述事故情况。如果车辆仍可驾驶，您可以自行前往理赔中心。在前往理赔中心的途中，我们会为您安排Uber交通工具，并报销相应的费用。

理赔金额的计算基于市场估价，同时会扣除1年保费和500纽币的垫底费。具体的理赔金额将在审核后通知您。

其他服务

我们的人寿保险由Asteron Life承保，该公司获得了Fitch Australia的“A”级财务评级，为您的保险需求提供可靠保障。

作为我们的会员，您将享受到道路救援、折扣消费等45项福利。这些福利旨在为您提供全方位的服务和优惠。

如果您需要进一步的协助，或者对以上内容有任何疑问，可以直接拨打上述电话或通过AA官网的在线功能与我们联系。我们将竭诚为您服务，为您提供满意的解答和帮助。