平安保险的绩效管理 中国平安保险公司绩效管理现状

保险查询 2025-09-02 04:45www.baoxiank.com养老保险

1. 绩效管理体系现状

  • 目前采用年度和季度相结合的考核方式,包含客户服务满意度、客户忠诚度等指标
  • 销售人员绩效管理存在考核指标设计不合理、缺乏有效反馈机制等问题
  • 2. 存在的主要问题

  • 管理层对绩效管理重视不足,存在"为考核而考核"现象
  • 考核指标与企业战略目标脱节,权重分配存在主观随意性
  • 缺乏有效的绩效反馈机制,员工参与度较低
  • 对销售人员的激励作用不足
  • 3. 近年改进措施

  • 2024年前三季度通过优化考核体系实现营运利润同比增长5.1%
  • 开始建立绩效管理领导小组,强化战略目标传导
  • 部分分支机构试点创新团队激励机制
  • 当前平安保险的绩效管理正处于转型阶段,虽然基础框架已建立,但仍需在战略协同性、指标科学性和反馈机制等方面持续优化。

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