腾讯游戏成长守护平台

一、游戏管控与功能创新

在这个数字化时代，如何为孩子营造一个健康的成长环境成为了社会的焦点话题。针对此问题，我们为您带来一系列核心功能与管控措施，旨在确保孩子在游戏世界中的安全与快乐。

针对游戏行为管理，我们实施严格的时间管控措施。法定节假日期间，每日限玩两小时，非节假日则限制在一小时以内，寒暑假也遵循非节假日的标准。家长拥有绝对的控制权，可以通过我们的平台远程关闭孩子账号的游戏登录权限，实现一键禁玩，既支持单次操作，也可进行长期管控。

消费限制也是我们关注的重点。未满12岁的孩子禁止在游戏内进行消费。对于12至18岁的孩子，我们设定了单次和单月消费额度限制。针对疑似未成年人充值行为，系统会触发双重人脸识别，包括“登录时+支付时”，并新增语音提示功能，有效防止家长被哄骗。

在保护孩子免受陌生人骚扰方面，我们推出了“一键屏蔽陌生人”的功能。启用后，该功能将自动拦截游戏内的陌生人组队、私聊等，确保孩子在游戏内的社交环境安全。目前，此功能已适配《王者荣耀》《和平精英》等热门游戏。

二、家长如何轻松操作

作为家长，如何轻松使用我们的平台来管理孩子的游戏行为呢？您需要绑定孩子的游戏账号并使用我们的工具。入口就在微信上的“腾讯成长守护平台”公众号或小程序，选择“家庭守护”功能即可。

具体操作步骤如下：首先验证家长的身份信息，包括人脸识别和身份证信息；然后绑定孩子的游戏账号，并设置诸如“禁玩时段”“消费限额”等规则；最后开启实时提醒功能，随时接收孩子登录、消费等动态通知。

我们还支持家庭成员共享孩子的游戏数据，让家长可以清楚地了解孩子每日的游戏时长、消费记录等。平台还提供了“家庭社区”“家长课堂”等板块，帮助家长改善与孩子的沟通方式，让家庭教育更加轻松有效。

三、特色服务与技术升级

在技术方面，我们也不遗余力地为用户提供更智能、更便捷的服务。我们采用AI巡查系统打击“租号”“代练”等行为，月均拦截率高达85%。对于60岁以上用户的消费超过一定金额时，我们要求逐笔进行人脸验证，以防止未成年人冒用老年账号进行游戏。

除了游戏管控，我们还致力于将教育与公益相结合。推出“智体双百”计划，通过游戏化课程引导青少年健康学习与运动。我们还开放家庭教育辅导资源，包括游戏管控案例、亲子沟通技巧等内容，帮助家长更好地引导孩子成长。

四、重要提示与注意事项

在使用我们的平台时，请注意以下事项。如果通过平台申请未成年人充值退款，成功后账号将封禁10年且无法登录腾讯旗下所有游戏。部分新功能（如陌生人屏蔽）需要游戏版本的支持，建议您定期检查平台公告以获取信息。

如果您在操作过程中需要进一步的指导或遇到问题，可以通过平台内的“AI守护助手”进行咨询，或者拨打客服热线（9:00-22:00）。我们始终致力于为用户提供更好的服务，为您孩子的健康成长保驾护航。