车子在小区被刮蹭怎么报保险

养老保险 2025-09-03 06:19www.baoxiank.com养老保险

1. 保护现场并取证

不要移动车辆,先拍照或录像记录事故现场,包括刮蹭部位、周围环境及对方车辆信息(如能找到责任人)。同时联系物业调取监控,寻找目击证人。

2. 报警与责任认定

立即报警,会出具责任认定书。若对方全责,需保留其联系方式及保险公司信息。若找不到责任人,需向物业核实是否未尽到安保义务。

3. 联系保险公司

  • 若责任明确:全责方或其保险公司需承担维修费用。
  • 若责任不清或无人担责:您可向自己的保险公司报案,提供事故证明、维修发票等材料。注意车损险或划痕险可能适用,但可能有免赔额。
  • 4. 协商或法律途径

    若与责任方、物业或保险公司协商不成,可申请代位求偿(由您的保险公司先行赔付)或向法院起诉。

    关键提示:保留所有证据(照片、监控、责任书等),48小时内需通知保险公司。

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