新华保险身故理赔 新华保险身故理赔最简单三个步骤

1. 及时报案

被保险人身故后，受益人需在合同约定时间内（通常为24-72小时）通过[新华保险客服电话]、官方APP或微信公众号完成报案，需提供保单号、身故时间/地点、死亡原因等关键信息。

2. 材料准备与提交

需准备以下材料：

可通过邮寄或线下网点提交材料，线上渠道暂不支持身故理赔材料上传。

3. 审核与赔付

保险公司收到材料后进入审核阶段，简单案件通常5-10个工作日完成，复杂案件可能延长至30日。审核通过后，理赔款将直接汇入受益人指定账户。

注意事项：若被保险人有债务，理赔款可能需优先清偿债务；非直系亲属受益人需额外提供关系证明。