对淘宝卖家的保险 淘宝保险赔付是怎么赔付的

养老保险 2025-09-02 18:24www.baoxiank.com养老保险

一、运费险赔付机制

1. 自动触发条件:买家需在确认收货前发起退货退款,并填写正确物流单号

2. 赔付标准:按买卖双方地址距离计算首重费用,通常覆盖8-25元(天猫超市信用用户最高可达50元)

3. 到账时效:退款成功后72小时内到账支付宝,使用优先审核可缩短至2小时

二、订单违约赔付规则(2025年新规)

1. 延迟发货:赔付实际成交金额10%(最低5元/最高100元),特殊商品除外

2. 缺货赔付分两档:

  • 承诺48小时内发货未履行:赔10%+平台等额罚金(上限100元)
  • 超48小时承诺期未发货:赔15%(上限500元)
  • 3. 虚假发货:物流信息24小时无更新需赔30%(最低5元/最高100元)

    三、注意事项

    1. 运费险仅报销单程首重,大件商品需补差价

    2. 赔付计算不含运费,以订单实付金额为准

    3. 卖家拒绝售后需额外赔5%(5-30元)

    4. 新规新增买家滥用规则识别系统,恶意投诉将不予支持

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